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Jack Ma, o lo que es lo mismo, cuestión de confianza

Jack Ma, o lo que es lo mismo, cuestión de confianza

A cualquiera de nosotros si nos hubieran rechazado una treintena de veces en diversos trabajos ¿Cómo nos habríamos sentido? ¿Qué habríamos pensado de nosotros mismos? Aunque estamos rodeados de mensajes alentadores, no quita para que uno en ocasiones no tenga fuerzas ni para prestarles atención. Pero Jack Ma no solo lo rechazaron ese número de […]

Las buenas experiencias de clientes generadas por pequeñas empresas

Las buenas experiencias de clientes generadas por pequeñas empresas

No todas las empresas se pueden gastar un dineral en ofrecer a sus clientes experiencias espectaculares y sorprendentes. Normalmente, las empresas pequeñas no solemos tener una partida contable para publicidad lo suficientemente abultada como para gestionar una campaña impactante. Pero las grandes campañas se quedan en eso, en hechos puntuales que la gente recordará o […]

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